Apple đã thừa nhận rằng công ty đã bán một số sản phẩm Iphone 6 Plus với camera iSight bị lỗi vào giữa tháng 9/2014 và tháng 1/2015. Camera trên các mô hình Iphone 6 Plus này chứa một thành phần xấu khiến cho hình ảnh bị mờ đi. Cuối cùng, Apple đã khởi xướng một kế hoạch thay thế camera miễn phí cho những sản phẩm này thông qua phạm vi là các số serial.
Apple đã mở ra một trang hỗ trợ đặc biệt cho các khách hàng bị ảnh hưởng. Để hội đủ điều kiện cho việc thay thế camera, Iphone 6 Plus của bạn cần phải được chụp để kiểm tra bằng camera phía sau để xem hình ảnh có bị mở đi hay không, thêm vào đó thiết bị phải năm trong phạm vi các số serial quy định. Trang hỗ trợ sẽ bao gồm một ô trống để bạn gõ số serial Iphone 6 Plus của mình và đợi kiểm tra có đủ điều kiện không. Bạn có thể tìm số serial của thiết bị bằng cách vào Setting > General > About.
Nếu Iphone 6 Plus của bạn nằm trong dãy serial mà Apple cung cấp, bạn cần phải đến trung tâm sửa chữa của Apple gần nhất. Ngoài ra bạn có thể liên hệ với nhóm hỗ trợ kỹ thuật của Apple.
Chương trình này sẽ được kéo dài trong vòng 3 năm. Bởi vì điện thoại bị ảnh hưởng có thể sẽ không gặp phải vấn đề ngay lập tức.
Bởi vì thành phần lỗi là một phần của hệ điều hành OIS mà Apple sử dụng phần lớn trên Iphone 6 Plus, tuy nhiên vấn đề này sẽ không làm ảnh hưởng đến chủ sở hữu Iphone 6.
Nếu như bạn đang sử dụng thiết bị này, ngay lập tức hãy kiểm tra để đảm bảo bạn sử dụng tốt nhất chiếc điện thoại này.
VFO.VN (theo phonearena.com)
Apple đã mở ra một trang hỗ trợ đặc biệt cho các khách hàng bị ảnh hưởng. Để hội đủ điều kiện cho việc thay thế camera, Iphone 6 Plus của bạn cần phải được chụp để kiểm tra bằng camera phía sau để xem hình ảnh có bị mở đi hay không, thêm vào đó thiết bị phải năm trong phạm vi các số serial quy định. Trang hỗ trợ sẽ bao gồm một ô trống để bạn gõ số serial Iphone 6 Plus của mình và đợi kiểm tra có đủ điều kiện không. Bạn có thể tìm số serial của thiết bị bằng cách vào Setting > General > About.
Nếu Iphone 6 Plus của bạn nằm trong dãy serial mà Apple cung cấp, bạn cần phải đến trung tâm sửa chữa của Apple gần nhất. Ngoài ra bạn có thể liên hệ với nhóm hỗ trợ kỹ thuật của Apple.
Chương trình này sẽ được kéo dài trong vòng 3 năm. Bởi vì điện thoại bị ảnh hưởng có thể sẽ không gặp phải vấn đề ngay lập tức.
Bởi vì thành phần lỗi là một phần của hệ điều hành OIS mà Apple sử dụng phần lớn trên Iphone 6 Plus, tuy nhiên vấn đề này sẽ không làm ảnh hưởng đến chủ sở hữu Iphone 6.
Nếu như bạn đang sử dụng thiết bị này, ngay lập tức hãy kiểm tra để đảm bảo bạn sử dụng tốt nhất chiếc điện thoại này.
VFO.VN (theo phonearena.com)