Cách đăng ký dịch vụ báo cuộc gọi nhỡ Viettel, chặn cuộc gọi nhỡ
.jpg)
Xem giá cước và hướng dẫn sử dụng ở phía dưới
MCA là dịch vụ thông báo cuộc gọi nhỡ thông qua bản tin SMS, giúp khách hàng biết được các cuộc gọi đến thuê bao của mình trong thời gian tắt máy, máy hết pin hoặc ngoài vùng phủ sóng.
Đăng ký:
2. Hướng dẫn sử dụng các tính năng của dịch vụ
Tính năng thông báo bật máy
Lưu ý: Thời gian bắt đầu và thời gian kết thúc mà khách hàng cấu hình sẽ được làm tròn xuống thời gian tối đa là 5 phút:
Ví dụ: Khách hàng đăng ký thời gian 10:31 đến 12:46
Thời gian hệ thống làm tròn trả về sẽ là: từ 10h30 đến 12h45
Cước thuê bao: 5.500đ/tháng
*
Cước phí gửi tin nhắn đến 193: 100đ/tin (trừ cú pháp liên quan đến đăng ký dịch vụ)
*
Quy định về cước thuê bao tháng đầu tiên Đăng ký dịch vụ
Đăng ký từ ngày 1-20 trong tháng: Trả 100% cước thuê bao của tháng đó (tương đương 5.500 đồng).
Đăng ký từ ngày 21 đến ngày cuối cùng của tháng: Trả 50% cước thuê bao của tháng đó (tương đương với 2.750 đồng).
Đối với thuê bao trả trước: Ngay khi đăng ký thành công, hệ thống thực hiện trừ cước đăng ký vào tài khoản gốc.
Đối với thuê bao trả sau: Trừ vào hóa đơn cước di động trên mục Cước dịch vụ phụ của Thông báo cước.
Quy định chung về cách trừ cước hàng tháng
Đối với thuê bao trả trước: Hàng ngày hệ thống quét thuê bao nợ cước để trừ. Các thuê bao chưa trừ được trong tháng hệ thống sẽ thực hiện quét cước định kỳ vào 9 ngày trong tháng và trừ cước ngay khi khách hàng nạp thẻ.
Đối với thuê bao trả sau: Trừ vào hóa đơn cước di động trên mục Cước dịch vụ phụ của Thông báo cước.
Lưu ý:
- * * Trường hợp không sử dụng trọn tháng (hủy dịch vụ): Tính cước thuê bao trọn tháng.
- * * *Đăng ký và hủy dịch vụ nhiều lần trong tháng: Tính tiền 1 lần duy nhất.
Giới thiệu về dịch vụ:
Tính năng, lợi ích dịch vụ
1. Đăng ký/hủy dịch vụ thông báo cuộc gọi nhỡ Viettel
Xem giá cước và hướng dẫn sử dụng ở phía dưới
MCA là dịch vụ thông báo cuộc gọi nhỡ thông qua bản tin SMS, giúp khách hàng biết được các cuộc gọi đến thuê bao của mình trong thời gian tắt máy, máy hết pin hoặc ngoài vùng phủ sóng.
Đăng ký:
- Cách 1: soạn DK gửi 193
- Cách 2: Bấm *098*21# bấm OK
2. Hướng dẫn sử dụng các tính năng của dịch vụ
Tính năng thông báo bật máy
- Đăng ký, soạn: THEM Sodienthoainhan gửi 193
- Xóa từng số, soạn: XOA Sodienthoainhan gửi 193
- Tra cứu danh sách số điện thoại nhận thông báo bật mã, soạn: DS gửi 193
- Xem hướng dẫn sử dụng, soạn: HD gửi 193
- Hủy bỏ, soạn: XOA DS gửi 193
- Để đăng ký định dạng tổng hợp tất cả các cuộc gọi, soạn: MCA TH gửi 193
- Để đăng ký định dạng chi tiết từng cuộc gọi, soạn: MCA CT gửi 193
- Đăng ký địa chỉ Email: soạn DK EM <địa chỉ Email> gửi 193. Sau khi đăng ký địa chỉ email thành công, hệ thống sẽ gửi thông báo về địa chỉ email, khách hàng truy cập vào địa chỉ email để lấy mã xác nhận. Sau đó nhắn tin xác nhận.
- Xác nhận địa chỉ Email: XN EM <mã xác nhận> gửi 193
- Thay đổi địa chỉ Email: TD EM <địa chỉ Email> gửi 193
- Kiểm tra Email: KT EM gửi 193
- Hủy tính năng: HUY EM gửi 193
- Đăng ký số phụ, soạn DK SP <SĐT phụ> gửi 193. Sau khi đăng ký, hệ thống sẽ gửi tin nhắn thông báo kèm theo mã xác nhận về số phụ. Sử dụng số phụ để:
- Nhắn tin xác nhận về việc đăng ký số phụ nhận bản MCA soạn XN SP <SĐT chính> <mã xác nhận> gửi 193
- Thay đổi số phụ: TD SP <SĐT> gửi 193
- Kiểm tra số phụ: KT SP gửi 193
- Sau khi xác nhận số phụ thành công, hệ thống tự động bật số, khi có bản tin cuộc gọi nhỡ sẽ gửi về cả số chính và số phụ. Trường hợp muốn tạm thời tắt chức năng nhận thông báo của số phụ, thao tác:
- Cách 1: Thao tác từ số chính A: soạn SP OFF gửi 193
- Cách 2: Thao tác từ số phụ B: soạnSP OFF <SĐT chính> gửi 193
- Để bật số phụ trở lại, thao tác:
- Từ số chính A: soạn SP ON gửi 193
- Từ số phụ B: soạn SP ON <SĐT chính>gửi 193
- Hủy tính năng: soạn HUY SP gửi 193
- Đăng ký, soạn DK DB gửi 193
- Thêm số điện thoại vào danh bạ, soạn THEM DB <SĐT> <TÊN> gửi 193
- Xoá số điện thoại khỏi danh bạ, soạn XOA DB <SĐT 1><SĐT 2>… gửi 193
- Xoá tất cả số điện thoại trong danh bạ, soạn XOA DB TC gửi 193
- Hủy tính năng, soạn HUY DB gửi 193
- Đăng ký, soạn NGUNG <T/gian bắt đầu> <T/gian kết thúc> gửi 193 (lưu ý thời gian theo định dạng 24h)
- Ví dụ: Muốn cài đặt ngừng thời gian nhận bản tin trong ngày từ 10h31' đến 12h46, soạn tin NGUNG 1031 1246 gửi 193
- Thay đổi thời gian ngừng nhận bản tin, soạn TD NGUNG <T/gian bắt đầu> <T/gian kết thúc> gửi 193
- Kiểm tra khoảng thời gian ngừng nhận bản tin: KT NGUNG gửi 193.
- Hủy tính năng, soạn HUY NGUNG gửi 193
Lưu ý: Thời gian bắt đầu và thời gian kết thúc mà khách hàng cấu hình sẽ được làm tròn xuống thời gian tối đa là 5 phút:
Ví dụ: Khách hàng đăng ký thời gian 10:31 đến 12:46
Thời gian hệ thống làm tròn trả về sẽ là: từ 10h30 đến 12h45
Giá cước dịch vụ cuộc gọi nhỡ:
Cước thuê bao: 5.500đ/tháng
*
Cước phí gửi tin nhắn đến 193: 100đ/tin (trừ cú pháp liên quan đến đăng ký dịch vụ)
*
Quy định về cước thuê bao tháng đầu tiên Đăng ký dịch vụ
Đăng ký từ ngày 1-20 trong tháng: Trả 100% cước thuê bao của tháng đó (tương đương 5.500 đồng).
Đăng ký từ ngày 21 đến ngày cuối cùng của tháng: Trả 50% cước thuê bao của tháng đó (tương đương với 2.750 đồng).
Đối với thuê bao trả trước: Ngay khi đăng ký thành công, hệ thống thực hiện trừ cước đăng ký vào tài khoản gốc.
Đối với thuê bao trả sau: Trừ vào hóa đơn cước di động trên mục Cước dịch vụ phụ của Thông báo cước.
Quy định chung về cách trừ cước hàng tháng
Đối với thuê bao trả trước: Hàng ngày hệ thống quét thuê bao nợ cước để trừ. Các thuê bao chưa trừ được trong tháng hệ thống sẽ thực hiện quét cước định kỳ vào 9 ngày trong tháng và trừ cước ngay khi khách hàng nạp thẻ.
Đối với thuê bao trả sau: Trừ vào hóa đơn cước di động trên mục Cước dịch vụ phụ của Thông báo cước.
Lưu ý:
- * * Trường hợp không sử dụng trọn tháng (hủy dịch vụ): Tính cước thuê bao trọn tháng.
- * * *Đăng ký và hủy dịch vụ nhiều lần trong tháng: Tính tiền 1 lần duy nhất.
Giới thiệu về dịch vụ:
Tính năng, lợi ích dịch vụ
- Thông báo cuộc gọi nhỡ trong 20h trở về trước thời điểm bật máy, giúp thuê bao gọi biết thông tin và liên lạc lại với khách hàng.
- Đăng ký định dạng nhận bản tin MCA, giúp khách hàng lựa chọn nhận bản tin báo cuộc gọi nhỡ MCA theo 2 định dạng: chi tiết hoặc tổng hợp.
- Nhận bản tin Báo cuộc gọi lỡ MCA qua Email, cho phép thuê bao nhận được bản tin MCA được gửi về Email đăng ký. Thông báo cuộc gọi nhỡ gửi qua SMS và email của khách hàng.
- Đăng ký số phụ nhận bản tin Báo cuộc gọi nhỡ MCA, cho phép thuê bao đăng ký một số phụ nhận bản tin thông báo cuộc gọi nhỡ MCA. Khi có cuộc gọi nhỡ, đồng thời hệ thống sẽ gửi 2 bản tin thông báo cuộc gọi nhỡ tới thuê bao chính và thuê bao phụ.
- Tích hợp với danh bạ điện thoại, cho phép bổ sung thêm thông tin người gọi vào nội dung bản tin Báo cuộc gọi nhỡ MCA gửi về khi có cuộc gọi nhỡ: tên lưu trong banh bạ, số điện thoại, thời gian gọi nhỡ, số cuộc gọi nhỡ.
- Thiết lập khoảng thời gian ngừng nhận bản tin Thông báo cuộc gọi nhỡ MCA,cho phép thuê bao thiết lập một khoảng thời gian cố định, trong thời gian đó thuê bao sẽ không nhận bất cứ bản tin MCA nào. Khoảng thời gian này do thuê bao thiết lập.
- Với dịch vụ Thông báo cuộc gọi nhỡ, tính năng đa dạng, khách hàng sẽ không lỡ bất kỳ cuộc gọi nào.
- Là thuê bao di động trả trước, trả sau của Viettel.
- Tổng đài: 19008198 (200 đ/phút)
- Hệ thống cửa hàng Giao dịch trực tiếp của Viettel trên Toàn quốc.
