Chuyển đổi số đến từng người dân nhờ mini app cấp xã phường trên Zalo

Phường Linh Chiểu (TP. Thủ Đức - TP.HCM) và phường Hòa Thuận Tây (Quận Hải Châu - TP. Đà Nẵng) là 2 trong số các địa phương tiên phong xây dựng Mini App cấp xã/phường trên Zalo.

Sau hơn 1 năm triển khai trên Zalo, chuyển đổi số đã đạt được những hiệu quả tích cực, có những Mini App đạt kỷ lục về lượng người dùng ấn tượng như Tây Ninh Smart, BR-VT Smart, GoBus TPHCM, Phòng chống thiên tai, Đăng kiểm... Các Zalo Mini App của cơ quan nhà nước đều có tính ứng dụng cao nhằm hỗ trợ tối đa cho cuộc sống người dân.

Hiện nay, nhiều địa phương cấp dưới huyện/quận đã đã áp dụng phương án này, chủ động xây dựng và phát triển Mini App riêng của xã/phường/thị trấn trên nền tảng Zalo. Nổi bật có thể kể đến Mini App Phường Linh Chiểu - TP Thủ Đức do UBND phường Linh Chiểu - thành phố Thủ Đức phát triển và Mini App Hòa Thuận Tây Smart do phường Hòa Thuận Tây (Quận Hải Châu - Thành phố Đà Nẵng) triển khai.​
hinh-anh-1736bb3e870e15a47.jpg
Người dân phường Linh Chiểu - TP. Thủ Đức được hướng dẫn sử dụng Zalo Mini App trực tiếp

Mini App Hòa Thuận Tây Smart trên Zalo của UBND phường Hòa Thuận Tây (Quận Hải Châu – TP. Đà Nẵng) được phát triển với đa dạng tính năng hơn và giao diện bắt mắt hơn. Trang chủ Mini App được chia làm 3 phân mục chính. Với đầy đủ tính năng, tiện ích trải rộng và đa dạng trên nhiều lĩnh vực trong đời sống, Mini App Hòa Thuận Tây Smart của UBND phường Hòa Thuận Tây đã giúp cuộc sống của người dân tại đây thêm thuận tiện, các thủ tục diễn ra dễ dàng, nhanh chóng hơn và tiện lợi khi tất cả đều được tích hợp trong 1 Mini App, chỉ cần truy cập ứng dụng Zalo trên điện thoại là có thể sử dụng.

Được triển khai từ tháng 02/2024, Mini App Phường Linh Chiểu - TP Thủ Đức trên Zalo với tính năng "phản ánh" có giá trị với người dân. Tính năng trên tập trung vào 2 vấn đề chính là cháy nổ và an ninh trật tự. Thời gian qua, tỉ lệ cháy nổ và các vụ hỏa hoạn trên cả nước tăng cao, ngoài việc phổ cập kiến thức an toàn phòng cháy - chữa cháy trực tiếp cho người dân, UBND phường còn thiết lập tính năng phản ánh thông qua Mini App để chính quyền có thể nhận được thông tin sớm nhất từ người dân, từ đó có mặt và giải quyết kịp thời.

Ngoài ra, một số tính năng bổ trợ cũng giúp người dân thuận tiện hơn khi tìm kiếm thông tin liên lạc với UBND phường Linh Chiểu. Cụ thể, khi lựa chọn tính năng “Địa chỉ” trên Zalo Mini App Phường Linh Chiểu - TP Thủ Đức sẽ tự động mở sẵn bản đồ và gợi ý cung đường đi đến trụ sở UBND Phường Linh Chiểu tùy theo phương tiện di chuyển của người dân và vị trí hiện tại mà người dân đang có mặt.​
hinh-anh-30f7ca6af3814a5d3.jpg
Việc triển khai Zalo Mini App có thể giúp người dân phường Hòa Thuận Tây được tiếp cận các thủ tục hành chính một cách nhanh chóng và hiệu quả

Việc ngày càng có nhiều Mini App cấp dưới tỉnh phát triển Mini App và triển khai trên nền tảng Zalo, đặc biệt là cấp phường/xã cho thấy các địa phương đang thực sự quan tâm đến chuyển đổi số dịch vụ công nhằm nâng cao hiệu quả trong thủ tục hành chính và phục vụ đời sống người dân.​

Thông tin được cung cấp bởi Zing (VNG)

 
Sửa lần cuối bởi điều hành viên:
  • Chủ đề
    mini app zalo
  • Thống kê

    Chủ đề
    101,348
    Bài viết
    468,509
    Thành viên
    340,085
    Thành viên mới nhất
    mun hằng
    Top