Mình hiện đang tìm hiểu phần mềm quản lý khách hàng CRM cho công ty mình. Nhưng không rõ hiệu quả của phần mềm này như thế nào. Cty mình làm về tư vấn thiết kế & bán nội thất. Bạn nào đã dùng rồi cho mình xin chút ý kiến?