Giúp em với

Cô em mới mua cho em 1 cái laptop dell 5379. Mở máy cài đặt ban đầu xong hết rồi, vào win cứ sử dụng khoản 10 15p gì đó là màn hình tự tắt đen thui. Ai biết máy em bị lỗi gì chỉ em với.
 

minhthienbtv

Moderator
Máy mới mua thì nên mang đi bảo hành bắt đền người ta đi bạn, càng sớm càng tốt nhé. Mà bạn cài đặt như thế nào, là chỗ bán họ cài cho mình luôn hay về bạn tự cài?
 
Máy này em người nhà mua ở Mỹ đem về cho em nên đâu đc bảo hành ở vn. Máy đem về em chỉ cài đặt tài khoản rồi vào win luôn. Giờ không biết làm sao nữa.
 
có thể nó chạy cái ứng dụng or script nào đó trong schedule task nên cứ đúng khoảng thời gian 10-15p nó chạy nên có thể ban bị ?

or trong event log nó sẽ thông báo trước khi tắt / khởi động nó sẽ ghi trong đó

Nếu bạn ko rành thì bạn có thể cho mình thông tin để mình xem.


- tất cả files trong thư mục %systemroot%\System32\Tasks, bạn nén tất cả các files trong đó thành 1 file gửi cho nhanh.

- 2 files eventlog ( Application.evtx , System.evtx ) trong %SystemRoot%\System32\Winevt\Logs\

tới
bvnpc63@live.com
 

Thống kê

Chủ đề
102,464
Bài viết
470,179
Thành viên
340,467
Thành viên mới nhất
Phạm Dung QPPE
Top