Hỏi lỗi treo máy khi cắm dây mạng

Em hiện là IT cho 1 tập đoàn. Tình hình là công ty em có 1 số máy bị lỗi giống nhau, cụ thể:
- Không cắm dây mạng máy hoạt động bình thường nhưng khi bắt đầu cắm dây mạng vào là máy bị treo không làm được gì cả. nếu để 1 lúc sẻ ra màn hình xanh ( em đã tải driver máy từ trang chủ )
- Nếu cài lại Win thì cắm mạng vào dùng được 1 - 2 ngày lại bị treo.
- Em đã loại trừ được lỗi phần cứng và đang nghi ngờ lỗi do virut và đã dùng BKAV bản quyền quét sạch sẻ nhưng vẫn không tiến triển.
- Anh/em nào đã từng gặp lỗi này chỉ giùm em cách giải quyết với ạ.
Em xin cảm ơn !
 
L

latruongthinh

Gà nhất Forum
Bạn sài kiểu workgroup đó hả, thật ra bạn nên kiểm tra lại IP các máy tính, tình trạng của bạn rất giống kiểu bị đụng ip tránh để ip động, nên gán ip tĩnh, thứ 2 là bạn phải chú ý cái bkav củ chuối kia nhé, gỡ sạch sẽ hết rồi thử lại sẽ biết nguyên nhân, ở đây mình sẽ loại trừ lỗi phần cứng vì tình trạng của bạn là bị hàng loạt nên chắn chắn không phải lỗi phần cứng rồi, cuối cùng bạn kiểm tra đi nhé:hihihi:
 
bvn63

bvn63

có thề máy bị dính virus, bạn dùng Kaspersky Rescue Disk 2018
Mã: 
https://support.kaspersky.com/viruses/krd2018
và burn nó tới usb or cd rồi dùng usb or cd boot rồi từ đó bạn scan cho từng máy, máy nào scan ok thì hãy cắm dây mạng vào thử lại (máy nào bi lỗi trên thì đừng cắm dây, tránh trường hợp lây qua nhiều máy khác)

Nếu dc thì bạn gửi eventlog files mình xem dùm bạn, coi nó báo gì trong đó thì sẽ dễ khắc phục hơn

Bấn nhấn phím Windows và R đánh %SystemRoot%\System32\Winevt\Logs - gửi 2 files eventlog ( Application.evtx , System.evtx ) qua bvnpc63@live.com
 
T

thanhnghia2o14

bvn63:
có thề máy bị dính virus, bạn dùng Kaspersky Rescue Disk 2018
Mã: 
https://support.kaspersky.com/viruses/krd2018
và burn nó tới usb or cd rồi dùng usb or cd boot rồi từ đó bạn scan cho từng máy, máy nào scan ok thì hãy cắm dây mạng vào thử lại (máy nào bi lỗi trên thì đừng cắm dây, tránh trường hợp lây qua nhiều máy khác)

Nếu dc thì bạn gửi eventlog files mình xem dùm bạn, coi nó báo gì trong đó thì sẽ dễ khắc phục hơn

Bấn nhấn phím Windows và R đánh %SystemRoot%\System32\Winevt\Logs - gửi 2 files eventlog ( Application.evtx , System.evtx ) qua bvnpc63@live.com
Nhấn để mở rộng...
ok mai mình thử
 
T

thanhnghia2o14

đã dùng thứ tự các phần mềm virut bản quyền (bkav, kis, eset) không ăn thua. được cái cài win 8, 10 là không bị đơ nữa nhưng lại không kết nối được máy in mạng LAN & nhân viên các phòng không thích dùng win này vì không quen dùng dẫn đến tốc độ công việc thấp
 
bvn63

bvn63

ban boot từ USB chứa file ISO của kaspersky ? hay bạn cài trực tiếp vào ? Mặc dù kaspersky, eset và hãng khác nó nói cài thẳng vào thì nó duyệt hoàn toàn nhưng tùy trường hơp, có những trường hợp bạn cài vào rồi nó tắt tính năng luôn or scan và diệt hoài vẫn ko hết or tìm thấy. Ban cài OffCAT của Microsoft để nó kiểm tra máy bạn còn thiếu bản cập nhật nào quan trọng nào ko ? or ban nên cập nhật windows nó đến bản vá lỗi cuối cùng thì lúc đó kiểm tra lại. Giờ còn máy nào bị thì gửi event log files mình xem cho bạn, ko có lộ thông tin về máy đó đâu, nó chỉ chứa thông tin lỗi or thông báo thôi.
 
Đăng nhập bằng tài khoản VFO hoặc Google

Bài viết mới nhất

Bài viết đang hot

Thống kê

Chủ đề
102,443
Bài viết
470,139
Thành viên
340,458
Thành viên mới nhất
Tú Nam

Bài viết được quan tâm nhiều

Top