Vấn đề của Skype trên Android và giải pháp xử lý
Skype là một ứng dụng tuyệt vời, nhưng cũng giống như bất kỳ dịch vụ phức tạp nào khác, nó cũng có thể gặp phải các vấn đề lẻ, cúp hoặc lỗi unsquashed. Dưới đây là một trong những vấn đề phổ biến nhất của Skype trên thiết bị Android và các giải pháp để khắc phục chúng.
Chất lượng âm thanh trở nên khủng khiếp khi cầm chiếc điện thoại đặt lên tai của bạn
Đây có thể là một vấn đề với bộ cảm biến khoảng cách. Skype hỗ trợ tính năng đề nghị rời khỏi màn hình cuộc gọi - cảm biến khoảng cách chỉ được sử dụng khi màn hình đó được theo dõi - hoặc sử dụng 3G thay vì Wi-Fi cho các cuộc gọi thoại. Để không gặp phải điều này, hãy sử dụng tai nghe.
Không có đủ không gian có sẵn trong quá trình cài đặt
Điều này là do một lỗi trong Android mà không phải luôn luôn “làm sạch” các tập tin sau khi cài đặt. Khởi động lại và thử lại quá trình cài đặt có thể giúp đỡ bạn trong tình huống này ; nếu không, hãy đem Skype đến nhà máy để được thiết lập lại.
Bạn muốn sử dụng nhiều hơn một tài khoản
Không có vấn đề gì, Skype cho phép bạn thực hiện điều đó. Bạn sẽ cần phải đi tới cài đặt ứng dụng và bỏ chọn cho đăng nhập tự động. Lần sau khi bạn khởi động ứng dụng, bạn có thể đăng nhập bằng tài khoản mà mình muốn sử dụng.
Bạn không nhận được thông báo nào
Bạn có vô tình tắt chúng đi bởi một nhầm lẫn nhỏ hay là bạn đã bỏ chọn việc nhận “tin nhắn tức thời mới” trong quá trình cài đặt Skype? Hãy kiểm tra các thiết lập của thiết bị. Có thể bạn đã không nhấn chọn tính năng cập nhật thông báo của cả hệ thống lớn, điều đó sẽ làm bỏ qua các thiết lập thông báo riêng của Skype.
Chất lượng cuộc gọi tồi tệ
Cho dù đó là cuộc gọi thoại thông thường hoặc là video, Skype khuyến cáo để cho chất lượng cuộc gọi là tốt nhất, bạn nên kết nối với một tín hiệu Wi-Fi mạnh mẽ và đóng tất cả các ứng dụng mà bạn không cần đến. Các ứng dụng truy cập đang nhiều hơn so với dữ liệu bạn kết nối được sẽ khiến cho chất lượng cuộc gọi của bạn trở nên kém hơn.
Cuộc gọi video đang sử dụng tất cả các dữ liệu của bạn
Trong các ứng dụng Skype, đi đến các biểu tượng menu, di chuyển xuống phía dưới cùng của trang hồ sơ của bạn và bấm vào Settings. Tìm kiếm mục Các cuộc gọi thoại và video ( Voice and Video Calls ) và sau đó chọn Chất lượng video ( Video Quality ). Nếu bạn đang sử dụng video với các thiết lập chất lượng tốt nhất, nó sẽ sử dụng nhiều dữ liệu hơn mỗi khi bạn thực hiện cuộc gọi. Cài đặt chất lượng video thấp hơn và nó sẽ sử dụng dữ liệu ít hơn.
"Bạn không thể đăng nhập được tại thời điểm này"
Bạn đang sử dụng một phiên bản cũ của ứng dụng Skype? Lời nhắn trên có xu hướng hiện lên khi bạn đang cố gắng để kết nối sử dụng tại một phiên bản của ứng dụng mà các dịch vụ Skype không còn hỗ trợ nữa. Nếu bạn đang sử dụng phiên bản mới nhất, thi điều tốt nhất để giải quyết tình trạng này là bạn nên thử gỡ bỏ cài đặt nó, khởi động lại thiết bị của bạn và cài đặt lại nó một lần nữa.
Không thể sử dụng nhạc chuông cá nhân
Đáng buồn là không có giải pháp cho tình huống này. Skype dành cho Android không hỗ trợ nhạc chuông cá nhân.
Bạn không thể có được phiên bản mới nhất hoặc không thể sử dụng hết tất cả các tính năng
Mặc dù các yêu cầu hệ thống dành cho Skype là khá khiêm tốn và đơn giản - Android 2.3 hoặc mới hơn và 27 MB không gian đĩa cứng – thì vẫn có những yêu cầu khác đối với một số phiên bản của Skype. Ví dụ, nếu bạn muốn sử dụng Skype 5 hay phiên bản mới hơn, bạn sẽ cần phải sử dụng Android 4.0 hoặc phiên bản mới hơn. Ở đây cũng có những yêu cầu về bộ vi xử lý như: gọi điện thoại video không được hỗ trợ trên bộ vi xử lý ARMv6- ở trong các thiết bị như Samsung Galaxy Ace và HTC Wildfire.
Ứng dụng cuộn lại mà không có lý do
Một số người sử dụng các cuộc trò chuyện nhóm từ lâu đã phát hiện ra rằng bất cứ khi nào họ mở các cuộc hội thoại, các ứng dụng bắt đầu di chuyển mà không có lý do rõ ràng. Đây là một vấn đề về cập nhật: Skype tải các phiên bản đầy đủ (hoặc 30 ngày, nếu nó được ra theo thời hạn ), và việc di chuyển điên cuồng xảy ra trong khi nó vẫn đang cập nhật. Giải pháp ở đây là hãy kết nối tới Wi-Fi, và để nó cập nhật trong nửa giờ hoặc lâu hơn.
Không thể đăng nhập bằng tài khoản Facebook
Nếu bạn đã từng muốn tạo một tài khoản Skype sử dụng đăng nhập Facebook của bạn trên một máy PC hoặc Mac, bạn có thể sẽ tự hỏi rằng nơi để đăng nhập với Facebook là ở đâu trên các ứng dụng Android. Đó là bởi vì không có một sự lựa chọn nào giống như vậy cả : ứng dụng sẽ chỉ chấp nhận một tài khoản Skype hoặc một tài khoản Microsoft mà không phải là tài khoản Facebook.
Để làm được việc này, bạn sẽ cần phải bỏ liên kết tới tài khoản Facebook của bạn, tạo ra một tài khoản Skype và sau đó liên kết tài khoản Facebook với nó. Bạn cũng sẽ cần phải thêm bạn bè Facebook của bạn như danh bạ Skype, bởi vì danh sách bạn bè trên Facebook của bạn sẽ không xuất hiện trong các ứng dụng Android.
Skype là một ứng dụng tuyệt vời, nhưng cũng giống như bất kỳ dịch vụ phức tạp nào khác, nó cũng có thể gặp phải các vấn đề lẻ, cúp hoặc lỗi unsquashed. Dưới đây là một trong những vấn đề phổ biến nhất của Skype trên thiết bị Android và các giải pháp để khắc phục chúng.
Chất lượng âm thanh trở nên khủng khiếp khi cầm chiếc điện thoại đặt lên tai của bạn
Đây có thể là một vấn đề với bộ cảm biến khoảng cách. Skype hỗ trợ tính năng đề nghị rời khỏi màn hình cuộc gọi - cảm biến khoảng cách chỉ được sử dụng khi màn hình đó được theo dõi - hoặc sử dụng 3G thay vì Wi-Fi cho các cuộc gọi thoại. Để không gặp phải điều này, hãy sử dụng tai nghe.
Không có đủ không gian có sẵn trong quá trình cài đặt
Điều này là do một lỗi trong Android mà không phải luôn luôn “làm sạch” các tập tin sau khi cài đặt. Khởi động lại và thử lại quá trình cài đặt có thể giúp đỡ bạn trong tình huống này ; nếu không, hãy đem Skype đến nhà máy để được thiết lập lại.
Bạn muốn sử dụng nhiều hơn một tài khoản
Không có vấn đề gì, Skype cho phép bạn thực hiện điều đó. Bạn sẽ cần phải đi tới cài đặt ứng dụng và bỏ chọn cho đăng nhập tự động. Lần sau khi bạn khởi động ứng dụng, bạn có thể đăng nhập bằng tài khoản mà mình muốn sử dụng.
Bạn không nhận được thông báo nào
Bạn có vô tình tắt chúng đi bởi một nhầm lẫn nhỏ hay là bạn đã bỏ chọn việc nhận “tin nhắn tức thời mới” trong quá trình cài đặt Skype? Hãy kiểm tra các thiết lập của thiết bị. Có thể bạn đã không nhấn chọn tính năng cập nhật thông báo của cả hệ thống lớn, điều đó sẽ làm bỏ qua các thiết lập thông báo riêng của Skype.
Chất lượng cuộc gọi tồi tệ
Cho dù đó là cuộc gọi thoại thông thường hoặc là video, Skype khuyến cáo để cho chất lượng cuộc gọi là tốt nhất, bạn nên kết nối với một tín hiệu Wi-Fi mạnh mẽ và đóng tất cả các ứng dụng mà bạn không cần đến. Các ứng dụng truy cập đang nhiều hơn so với dữ liệu bạn kết nối được sẽ khiến cho chất lượng cuộc gọi của bạn trở nên kém hơn.
Cuộc gọi video đang sử dụng tất cả các dữ liệu của bạn
Trong các ứng dụng Skype, đi đến các biểu tượng menu, di chuyển xuống phía dưới cùng của trang hồ sơ của bạn và bấm vào Settings. Tìm kiếm mục Các cuộc gọi thoại và video ( Voice and Video Calls ) và sau đó chọn Chất lượng video ( Video Quality ). Nếu bạn đang sử dụng video với các thiết lập chất lượng tốt nhất, nó sẽ sử dụng nhiều dữ liệu hơn mỗi khi bạn thực hiện cuộc gọi. Cài đặt chất lượng video thấp hơn và nó sẽ sử dụng dữ liệu ít hơn.
"Bạn không thể đăng nhập được tại thời điểm này"
Bạn đang sử dụng một phiên bản cũ của ứng dụng Skype? Lời nhắn trên có xu hướng hiện lên khi bạn đang cố gắng để kết nối sử dụng tại một phiên bản của ứng dụng mà các dịch vụ Skype không còn hỗ trợ nữa. Nếu bạn đang sử dụng phiên bản mới nhất, thi điều tốt nhất để giải quyết tình trạng này là bạn nên thử gỡ bỏ cài đặt nó, khởi động lại thiết bị của bạn và cài đặt lại nó một lần nữa.
Không thể sử dụng nhạc chuông cá nhân
Đáng buồn là không có giải pháp cho tình huống này. Skype dành cho Android không hỗ trợ nhạc chuông cá nhân.
Bạn không thể có được phiên bản mới nhất hoặc không thể sử dụng hết tất cả các tính năng
Mặc dù các yêu cầu hệ thống dành cho Skype là khá khiêm tốn và đơn giản - Android 2.3 hoặc mới hơn và 27 MB không gian đĩa cứng – thì vẫn có những yêu cầu khác đối với một số phiên bản của Skype. Ví dụ, nếu bạn muốn sử dụng Skype 5 hay phiên bản mới hơn, bạn sẽ cần phải sử dụng Android 4.0 hoặc phiên bản mới hơn. Ở đây cũng có những yêu cầu về bộ vi xử lý như: gọi điện thoại video không được hỗ trợ trên bộ vi xử lý ARMv6- ở trong các thiết bị như Samsung Galaxy Ace và HTC Wildfire.
Ứng dụng cuộn lại mà không có lý do
Một số người sử dụng các cuộc trò chuyện nhóm từ lâu đã phát hiện ra rằng bất cứ khi nào họ mở các cuộc hội thoại, các ứng dụng bắt đầu di chuyển mà không có lý do rõ ràng. Đây là một vấn đề về cập nhật: Skype tải các phiên bản đầy đủ (hoặc 30 ngày, nếu nó được ra theo thời hạn ), và việc di chuyển điên cuồng xảy ra trong khi nó vẫn đang cập nhật. Giải pháp ở đây là hãy kết nối tới Wi-Fi, và để nó cập nhật trong nửa giờ hoặc lâu hơn.
Không thể đăng nhập bằng tài khoản Facebook
Nếu bạn đã từng muốn tạo một tài khoản Skype sử dụng đăng nhập Facebook của bạn trên một máy PC hoặc Mac, bạn có thể sẽ tự hỏi rằng nơi để đăng nhập với Facebook là ở đâu trên các ứng dụng Android. Đó là bởi vì không có một sự lựa chọn nào giống như vậy cả : ứng dụng sẽ chỉ chấp nhận một tài khoản Skype hoặc một tài khoản Microsoft mà không phải là tài khoản Facebook.
Để làm được việc này, bạn sẽ cần phải bỏ liên kết tới tài khoản Facebook của bạn, tạo ra một tài khoản Skype và sau đó liên kết tài khoản Facebook với nó. Bạn cũng sẽ cần phải thêm bạn bè Facebook của bạn như danh bạ Skype, bởi vì danh sách bạn bè trên Facebook của bạn sẽ không xuất hiện trong các ứng dụng Android.
Nguồn: androidpit.com
