Lỗi máy in wifi "user intervention"

Xin chào các bạn,
Máy tính của mình Win 8 kết nối wifi của máy in HP, lúc đầu in bình thường, một thời gian sau xuất hiện lỗi "USER INTERVENTION", mình đã thử nhiều cách, gỡ bỏ và cài lại driver, đã thử khởi động lại Print Spooler trong Service,... nhưng vẫn xuất hiện lỗi "User Intervention", vì vậy không thể in khi kết nối qua wifi của máy in HP được. Trong khi đó các máy tính khác thì in được.
Nhờ các bạn hỗ trợ giúp mình khắc phục nhé.
Xin cảm ơn.
JVXxBu.png
 

quanltv

Sư phụ của ADMIN
Bạn hãy xoá máy in trong Control Panel \ Devices and Printers, rồi chạy setup cài lại, nhớ reset lại máy. Cài này hơi khác so với chỉ xoá driver đấy nhé
Cách khác: xoá tất cả các lệnh in đang có trong Queue của máy tính
Cách huỷ lệnh in trên máy tính win 8,7, XP
 
Bạn hãy xoá máy in trong Control Panel \ Devices and Printers, rồi chạy setup cài lại, nhớ reset lại máy. Cài này hơi khác so với chỉ xoá driver đấy nhé
Cách khác: xoá tất cả các lệnh in đang có trong Queue của máy tính


Cảm ơn bạn, nhưng mình đã thử hết các cách đó rồi, vẫn chưa sửa được lỗi "user intervention". Có bạn nào biết khắc phục giúp minh nhé.
 
Top