Lỗi thường gặp trên Whatsapp và các giải pháp khắc phục

WhatsApp là một trong những ứng dụng nhắn tin phổ biến nhất hiện nay. Với số lượng người như vậy sử dụng, rõ ràng ứng dụng này có rất nhiều tính năng hữu ích, tuy nhiên, hôm nay chúng ta chỉ tập trung vào những nhược điểm của ứng dụng này. Dưới đây là một số lỗi phổ biến của WhatsApp trên Android và giải pháp để khắc phục chúng.

Tôi không thể cài đặt WhatsApp

Để tải phiên bản WhatsApp mới nhất, bạn cần có điện thoại thông minh chạy phiên bản Android 2.1 hoặc bản mới hơn. Bạn có thể kiểm tra phiên bản Android hiện tại trên thiết bị của bạn bằng cách vào Settings > About Phone.

Nếu bạn đang cố gắng cài đặt ứng dụng WhatsApp từ trang web WhatsApp, bạn phải kích hoạt Unknown Sources trong cài đặt bảo mật bằng cách. Vào Settings > Security > Unknown Sources để kích hoạt.


Làm thế nào để tôi có thể cài đặt WhatsApp trên máy tính bảng?

Nếu bạn có một chiếc máy tính bảng chỉ làm việc khi có kết nối Wifi, bạn sẽ gặp vấn đề khi cài đặt WhatsApp, bởi thường thì bạn cần có một chiếc thẻ SIM và một số điện thoại để kích hoạt một tài khoản WhatsApp.

Có một giải pháp để khắc phục vấn đề này đó là bạn cần một chiếc điện thoại đang làm việc, một số điện thoại và hướng dẫn chi tiết để cài đặt WhatsApp trên máy tính bảng của chúng tôi. Một lời cảnh báo đó là: Nếu bạn thực hiện những điều mà không được phép, có thể bạn sẽ gặp nguy hiểm.

Tôi không thể kết nối với WhatsApp

Vấn đề kết nối WhatsApp thường bị gây ra do kết nối wi-fi hoặc mạng dữ liệu. Nếu bạn không để gửi tin nhắn thì dưới đây sẽ là một số giải pháp dành cho bạn:

§ Hãy chắc chắn là điện thoại của bạn đang bật
§ Cài đặt phiên bản mới nhất từ Play Store
§ Kiểm tra kết nối Internet, wifi hoặc 3G ( trong Settings > Wireless and Network).
§ Hãy chắc chắn ứng dụng Task Killer không ảnh hưởng đến WhatsApp.
§ Xóa bộ nhớ cache ứng dụng (Settings > Applications > WhatsApp > Clear Cache).
§ Cuối cùng, giải pháp cực đoan nhất đó là: gỡ cài đặt ứng dụng và sau đó cài đặt lại.

WhatsApp không nhận địa chỉ liên lạc của tôi.

Có một số lý do tại sao WhatsApp không nhận địa chỉ liên lạc của bạn, dưới đây là một số giải pháp kiểm tra đơn giản dành cho bạn:

§ Hãy chắc chắn rằng số liên lạc của bạn chính sác
§ Hãy chắc chắn rằng họ cũng đang sử dụng WhatsApp
§ Hãy chắc chắn rằng bạn đang sử dụng phiên bản WhatsApp mới nhất.
§ Trong danh sách liên lạc của bạn, hãy chắc chắn tất cả số liên lạc của bạn được “ nhìn thấy” và/ hoặc “ có thể xem được”
§ Trong danh sách liên lạc của bạn, hãy chắc chắn tất cả các nhóm liên lạc của bạn ( bạn bè, gia đình, đồng nghiệp..) được thiết lập có thể “ nhìn thấy” và hoặc “ có thể xem được”

Làm thế nào để tôi có thể thêm địa chỉ liên lạc quốc tế trong WhatsApp?

Bạn đang đi du lịch qua Nam Mỹ và bạn được giới thiệu một cho một anh chàng, bạn muốn giữ liên lạc mới anh ta . Bạn có được số của anh ta, và hãy tìm kiếm anh ta trên WhatsApp, nhưng không thành công.

Có một giải pháp đơn giản: khi thêm liên lạc quốc tế, bạn phải chắc chắn rằng bạn đã kèm theo mã vùng( ví dụ Peru là +51), thậm chí số liên lạc hiện tại của bạn sử dụng mã tương tự. Điều này có thể giúp nếu người khác không có cùng mã với bạn.

Tôi chặn số liên lạc trên WhatsApp như thế nào?

Người ta chặn liên lạc với bất kì lí do nào. Quá trình này rất đơn giản. Để chặn liên lạc, bạn cần vào cuộc trò chuyện với số liên lạc bạn muốn chặn, chạm vào nút tùy chọn( ba chấm), chạm More và sau đó chạm Block.

Bạn cũng có thể thêm nhiền số liên lạc tới danh sách đen này nếu bạn muốn và sau đó bạn sẽ không nhận được bất kì tin nhắn nào từ họ. Nếu sau đó bạn muốn gỡ chặn những số liên lạc này, bạn hãy làm theo bước tương tự như trên và chọn Unblock.



Chạm vào dấu ba chấm > More > Block to block a contact.

“ Last Seen” có nghĩa như thế nào trong WhatsApp?

“ Last Seen” nói cho bạn biết khi nào một người dùng sử dụng WhatsApp lần cuối. Điều này không chắc có nghĩa là họ đã đọc tin nhắn của bạn, mà chỉ có nghĩa là họ đã mở ứng dụng.Khi bạn sử dụng WhatsApp và một trong những số liên lạc của bạn cũng mở WhatsApp, bạn sẽ nhìn thấy.

Trong WhatsApp, vào Settings>Account>Privacy. Trong menu này, chạm vào Last Seen và chọn Nobody từ tùy chọn này. Điều này có nghĩa là không ai có thể nhìn thấy lần cuối cùng bạn mở WhatsApp. Bạn không thể nhìn thấy khi nào số liên lạc của bạn online lần cuối cùng.

Tôi thanh toán tiền cho WhatsApp như thế nào?

Có một số cách thanh toán khác nhau: Google Wallet và gửi một link thanh toán. Một số phiên bản WhatsApp cũ hơn vẫn hỗ trợ PayPal.

§ Đầu tiên sẽ cung cấp cho bạn tùy chọn là thanh toán qua tài khoản Paypal hoặc bằng thẻ tín dụng.
§ Hai là thông qua tài khoản Google Wallet, bạn có thể đăng kí mua ứng dụng một cách đơn giản( bạn cần phải cung cấp cho Google thông tin tài khoản ngân hàng của bạn)
§ Ba là WhatsApp sẽ gửi một liên kết mua hàng cho bạn qua email.

Dấu check màu xanh trong WhatsApp nghĩa là gì?

Có rất nhiều nhầm lẫn liên quan đến hai nút check này trong cửa sổ tin nhắn WhatsApp.Dưới đây là một số thông tin ngắn gọn:

§ Biểu tượng đồng hồ nghĩa là tin nhắn của bạn vẫn chưa được gửi đi từ thiết bị của bạn.
§ Nút check xám nghĩa là tin nhắn đã được gửi đi và được nhận bởi máy chủ của WhatsApp.
§ Hai nút check màu xám nghĩa là tin nhắn đã được gửi đến người bạn muốn gửi.
§ Hai nút tích màu xanh nghĩa là người nhận đã nhìn thấy tin nhắn( trong cuộc trò chuyện nhóm,điều này nghĩa là tất cả người tham gia trong nhóm đã xem tin nhắn)

Làm thế nào để chặn người khác biết là tôi đã đọc tin nhắn của họ?

Kể từ phiên bản WhatsApp 2.11.444, bạn có thể vô hiệu hóa bút check màu xanh của WhatsApp, vì vậy người dùng không biết liệu bạn đã đọc tin nhắn hay chưa. Vào Settings > Account > Privacy > Read Receipts.
Xóa tài khoản WhatsApp như thế nào?

Thứ nhất, xóa tài khoản WhatsApp và xóa ứng dụng WhatsApp là hai việc khác nhau. Nếu bạn quyết định cắt đứt mối quan hệ với WhatsApp, bạn chỉ cần gỡ cài đặt nó từ thiết bị của bạn. Bạn sẽ tải lại từ Play Store nếu bạn muốn, nhưng điều này không có nghĩa là bạn xóa tài khoản WhatsApp.

Để gỡ cài đặt WhatsApp từ điện thoại vào Settings > Apps > WhatsApp > Uninstall.
Để xóa tài khoản WhatsApp hoàn toàn: vào Settings > Apps > WhatsApp > Uninstall và xác nhận số điện thoại của bạn. Bạn cũng có lựa chọn thay đổi số điện thoại liên lạc trong WhatsApp tại đây.

Làm thế nào để tôi vô hiệu hóa tải tự động media trong WhatsApp?

Trong khi đây là một tính năng siêu tiện dụng khi kết nối wifi miễn phí, tự động tải media chia sẻ bởi bạn bè không phải là một ý tưởng hay nếu bạn đang bị giới hạn sử dụng dữ liệu.

Để vô hiệu hóa tính năng này, vào Settings > Chat Settings > Media Auto-Download và chọn tùy chọn mà bạn muốn. Lưu ý rằng tin nhắn thoại luôn được tải về tự động, nhưng kích thước của file này thường nhỏ hơn so với kích thước của hình ảnh và video.