Mail Outlook 2010 bị lỗi

Em xin chào các anh chị trên diễn đàn.

Hiện em đang khá bức xúc vì sử dụng mail outlook gửi mail bcc tới khách hàng cứ bị lỗi như ảnh dưới:

Mail gốc do em soạn:
MJuupq.png


Mail khách hàng nhận được bị lỗi như này (khách hàng của em dùng cả gmail và yahoo mail nhé, đây là em dùng outlook mở lại mail mà khách hàng gửi em):
UQrUJs.png

A0x92G.png



Các anh chị có ai biết lỗi này ở mail outlook là gì không ạ ? Và cách khắc phục nó như thế nào ạ ?

Em xin chân thành cảm ơn sự giúp đỡ của các anh chị.
 
Lúc bạn soạn mail, bạn chọn menu Format Text, xem đã chọn HTML chưa ? Lỗi trên hình như bạn chọn Rich Text nên bên kia thấy nhảy tùm lum
 
- bạn gửi cho chính bạn thì nội dung có giống vậy ko ?

- Giờ bạn thử cách này, bạn nhấn và giữ Ctrl rồi chạy outlook sau đó chọn yes để nó vào Safe mode rồi vào đó bạn gửi thử mail lại.

- Bên bạn có dùng ct diệt virus có hỗ trợ anti spam ko ?

- BẠn thử cái này

xnp7P9a.gif


sau đó gửi mail lại cho khách hàng để thử.

- Nếu ko dc thì bạn xóa office rồi cài lại, khi cài lại nó sẽ tự động lấy lại outlook profile.
 
Mình thử rồi vẫn không được. Mình đã báo với bên bộ phận quản lý mail của công ty ở Sing để họ xử lý, chắc lỗi là do tài khoản mail với sever mail. Cảm ơn 2 bạn bvn63 và Pham Cong Danh đã giúp đỡ mình nhé.
 

Thống kê

Chủ đề
102,464
Bài viết
470,179
Thành viên
340,468
Thành viên mới nhất
ChanVu
Top