Máy mình cài Win 7, sử dụng một thời gian thì chuột và bàn phím mất tín hiệu và tắt đèn... Nhưng chương trình đang mở vẫn chạy , phải reset lại máy.Tình trạng này cứ thường xuyên xảy ra.. Mọi người giúp mình cách khắc phục với.
Bên mình cũng có gặp trường hợp này trên main Giga H81 với keybroad, mouse của genius, có 1 lô hàng do chuột bàn phím bị lỗi, một số máy thì update driver thì hết, còn một số khi sử dụng tại xưởng thì bị tình trạng trên, vào safe mode cũng không dùng được mà mang về phòng IT test thì dùng bình thường nên nghi do nguồn điện không ổn định :think:. Nói chung cũng ngu người với cái tình trạng này
Bạn vào Safe Mode rồi ban vào Device Manager (nhấn phím Windows + R đánh devmgmt.msc) sau đó bạn uninstall chỗ Keyboard và Mice and other pointing devices rồi cho nó detect lại sau đó vào lại windows xem thế nào
Nếu ko dc thì bạn xem eventlog xem nó có xung đột với driver nào ko ?