Windows 10 ra mắt với nhiều tính năng mới, nhưng một tính năng đã loại bỏ so với phiên bản hệ điều hành trước đó là Media Center. Microsoft đã kì vọng rất nhiều vào phần mềm Windows Media Center, nhưng lại loại bỏ phần mềm này, và vài ngày sau đó, công ty đã cho biết một số người dùng vẫn có tiếp tục sử dụng phần mềm này, chủ yếu để chơi DVD.
Để bù đắp sự mất mát chức năng này trong Windows 10, Microsoft đã phát hành một ứng dụng Windows DVD Player mới vào tháng trước. Tuy nhiên, khi nhiều người dùng download ứng dụng này, thậm chí một số người dùng phải trả 14.99$ cho bản đặc quyền. Nhưng người dùng đã gặp một số vấn đề khi sử dụng ứng dụng này- một vài vấn đề trong số đó đã được Microsoft thừa nhận, và đưa ra cách giải quyết.
Trong một bài viết trên trang hỗ trợ của Microsoft, kĩ sư Ellen Kilbourne đã viết chi tiết 6 vấn đề xảy ra khi người dùng sử dụng ứng dụng , nhưng không phải tất cả vấn đề này đều có cách giải quyết:
1. Video chạy lặp lại hoặc không thể chạy. Nhiều người có thể khắc phục vấn đề này bằng việc cài đặt trình điều khiển đồ họa mới nhất (AMD, Intel, Nvidia). Chúng tôi đang tiếp tục tiến hành quá trình kiểm tra và khắc phục các nguyên nhân khác của vấn đề.
2. Khi chuyển một DVD sang một DVD khác, Windows DVD Player không chơi DVD mới. Vấn đề này có thể khắc phục bằng cách đóng và mở lại ứng dụng Windows DVD Player.
3. Windows DVD không phát hiện ra khi đĩa được chèn vào. Vấn đề này có thể khắc phục bằng cách đóng ứng dụng Windows DVD, chèn đĩa DVD vào ổ đĩa DVD, và sau đó, mở lại ứng dụng Windows DVD Player.
4. Chèn đĩa DVD thì mở Windows Store. Nếu chèn đĩa DVD vào thì Windows Store mở, thay vì mở ứng dụng DVD player, bạn có thể cập nhật chương trình mặc định. Quá trình thực hiện:
§ Mở thanh Start, tìm kiếm từ khóa “DVD” và chọn kết quả “ Autoplay” trong Settings.
§ Bạn sẽ thấy bốn mục DVD trong AutoPlay Control Panel, gồm including “DVD movie”, “Enhanced DVD movie”, và “DVD-Audio.” Thiết lập mặc định cho từng mục với “Play DVD (Windows DVD Player)” trong trình đơn thả xuống cho mỗi mục.
§ Bây giờ, Ứng dụng Windows DVD Player sẽ tự động mở khi đĩa được chèn.
5. Windows DVD Player sẽ không chơi Audio khi sử dụng Dolby Digital Plus 5.1 . Một số người dùng có thể khắc phục vấn đề này bằng việc cập nhật phiên bản mới nhất từ Windows Update. Chúng tôi đang tiếp tục xem xét những trường hơp khác.
6. Chơi DVD qua màn hình thứ hai bằng sử dụng HDMI bị lỗi. Hiện tại, chúng tôi chưa tìm ra giải pháp của vấn đề này, nhưng chúng tôi đang tiến hành điều tra nó.
Kilbourne cho biết thêm Microsoft đang cố gắng để khắc phục tất cả các vấn đề trên, và những giải pháp trên chỉ mang tính tạm thời.
Nguồn: neowin.net
Để bù đắp sự mất mát chức năng này trong Windows 10, Microsoft đã phát hành một ứng dụng Windows DVD Player mới vào tháng trước. Tuy nhiên, khi nhiều người dùng download ứng dụng này, thậm chí một số người dùng phải trả 14.99$ cho bản đặc quyền. Nhưng người dùng đã gặp một số vấn đề khi sử dụng ứng dụng này- một vài vấn đề trong số đó đã được Microsoft thừa nhận, và đưa ra cách giải quyết.
1. Video chạy lặp lại hoặc không thể chạy. Nhiều người có thể khắc phục vấn đề này bằng việc cài đặt trình điều khiển đồ họa mới nhất (AMD, Intel, Nvidia). Chúng tôi đang tiếp tục tiến hành quá trình kiểm tra và khắc phục các nguyên nhân khác của vấn đề.
2. Khi chuyển một DVD sang một DVD khác, Windows DVD Player không chơi DVD mới. Vấn đề này có thể khắc phục bằng cách đóng và mở lại ứng dụng Windows DVD Player.
3. Windows DVD không phát hiện ra khi đĩa được chèn vào. Vấn đề này có thể khắc phục bằng cách đóng ứng dụng Windows DVD, chèn đĩa DVD vào ổ đĩa DVD, và sau đó, mở lại ứng dụng Windows DVD Player.
4. Chèn đĩa DVD thì mở Windows Store. Nếu chèn đĩa DVD vào thì Windows Store mở, thay vì mở ứng dụng DVD player, bạn có thể cập nhật chương trình mặc định. Quá trình thực hiện:
§ Mở thanh Start, tìm kiếm từ khóa “DVD” và chọn kết quả “ Autoplay” trong Settings.
§ Bạn sẽ thấy bốn mục DVD trong AutoPlay Control Panel, gồm including “DVD movie”, “Enhanced DVD movie”, và “DVD-Audio.” Thiết lập mặc định cho từng mục với “Play DVD (Windows DVD Player)” trong trình đơn thả xuống cho mỗi mục.
§ Bây giờ, Ứng dụng Windows DVD Player sẽ tự động mở khi đĩa được chèn.
5. Windows DVD Player sẽ không chơi Audio khi sử dụng Dolby Digital Plus 5.1 . Một số người dùng có thể khắc phục vấn đề này bằng việc cập nhật phiên bản mới nhất từ Windows Update. Chúng tôi đang tiếp tục xem xét những trường hơp khác.
6. Chơi DVD qua màn hình thứ hai bằng sử dụng HDMI bị lỗi. Hiện tại, chúng tôi chưa tìm ra giải pháp của vấn đề này, nhưng chúng tôi đang tiến hành điều tra nó.
Kilbourne cho biết thêm Microsoft đang cố gắng để khắc phục tất cả các vấn đề trên, và những giải pháp trên chỉ mang tính tạm thời.
Nguồn: neowin.net