Từ khi Satya Nadella lên làm CEO của Microsoft vào năm 2014, nhiều thứ đã được thay đổi. Nhưng chỉ trong đợt im lặng của Microsoft trong tháng đầu tiên ở vị trí CEO này, thì Nadella mới thay đổi cách mà Microsoft sẽ theo đuổi tương lai của hãng
Cũng giống như rất nhều công ty khác, Microsoft cũng có một đơn vị chuyên về nghiên cứu sản phẩm của chính hãng, Microsoft Research, đơn vị này đang làm việc với rất nhiều sản phẩm mà có thể sẽ không bao giờ được đem ra thị trường. Với Microsoft, việc giữ các dự án đang được phát triển của họ bởi ‘Research’ ở ngoài lề như thế là ổn, bởi những sản phẩm này chưa bao giờ thực sự được dùng để kết hợp với các sản phẩm và dịch vụ phục vụ khách hàng. Theo Bloomberg, đây là cách mà Microsoft thiết lập đơn vị ‘Research’ của hãng: “Nhóm nghiên cứu của công ty được thiết lập hoàn toàn độc lập và tách biệt với nhóm sản phẩm của công ty nhằm đảm bảo cho các nhà nghiên dễ hình dung hơn về các sản phẩm trong tương lai mà không quá lo về việc phát minh của họ có tạo lợi nhuận hay phù hợp với mục tiêu của công ty không”.
Trong suốt khoảng thời gian im lặng nói trên của hãng, Nadella đã được trình bày về một dự án của ‘Research’, đó là dự án về việc sử dụng nhận dạng tiếng nói để dịch ra một ngôn ngữ khác trong thời gian thực. Chính vào thời điểm này Nadella đã muốn trình bày dự án này cho toàn thế giới và yêu cầu nhóm phát triển tích hợp dự án này vào Skype và đã sẵn sàng trình bày nó tại Code Conference. Điều này sẽ làm dự án dần tìm được đường đến với công chúng như một công cụ dịch thuật và sau này sẽ xuất hiện khi được tích hợp hoàn toàn vào Skype
Trong khi viễn cảnh trên là một thứ khá là phổ biến, đối với Microsoft đây hoàn toàn là một bước ngoặt chống lại tình cảnh hàng thập kỉ nay. Khi mà những đối thủ lớn của Microsoft như Google và Facebook đã sử dụng các đội nghiên cứu của họ để phát triển hài hoà các sản phẩm và dịch vụ mà nhìn chung có khả năng cao đến được người tiêu dùng ở dạng này hay dạng khác
Chính vào thời điểm khi mà Microsoft đã nhìn thấy được một dự án nghiên cứu được phát triển hoàn chỉnh thì hãng mới quyết định chia ra và phát triển nhánh nghiên cứu của hãng. Microsoft chia đội nghiên cứu ra thành hai- chỉ định một nửa vào một nhóm mới gọi là MSR NExT và nửa còn lại vào một đội mà giờ đây tập trung vào việc tìm cách để tích hợp các dự án nghiên cứu vào các sản phẩm của công ty. Từ khi thực hiện sự thay đổi này chúng ta đã nhìn thấy hàng ngàn ví dụ về việc các dự án nghiên cứu của Microsoft đi vào các sản phẩm của hãng như Windows 10. Mặc dù rằng đây chỉ mới là bề nổi của tảng băng, nhưng không còn nghi ngờ gì nữa về việc tư duy của Microsoft đã thay đổi và chúng ta sẽ có cơ hội được nhìn thấy nhiều công cụ khác nhau đáng kể sẽ ngày càng sắc bén hơn.
Theo Neowin
