khởi động win bằng Safe Mod xong vào xóa hết Driver USB xong lên trang chủ của nhà sản xuất tải driver về cài xem có được không.
nếu trên trang chủ không có driver bạn cần thì tải 1 cái Wandriver Win 7 32bit về chạy để có tự cài driver cho máy nhé.
Cách tải driver từ trang chủ của nhà sản xuất:
1. mở CMD lên nhập vào: wmic bios get serialnumber
2. copy số serial number mà hệ thống trả lại sau khi làm bước 1
3. lên trang support của nhà sản xuất, past cái serial ấy vào ô tìm kiếm, tùy theo hãng mà nó có tên gọi và giao diện khác nhau nhé.
4. sau khi bấm tìm thì nó tự động chuyển bạn thẳng đến trang product tưng ứng với serial,
5. sau khi được chuyển đến trang product tương ứng thì tiếp theo bạn chọn vào Tag Driver And Sorfware, bạn cần chọn lại hệ điều hành phù hợp. (trường hợp của bạn là win7 32 bit).
6. tìm driver USB tải về sau đó cài đặt.
7. sau khi cài xong mà vẫn chưa thấy chuột hoạt động thì nên khởi động lại máy đã nhé.
nếu làm như trên mà không thành công thì bạn thử tìm và download WANDRIVER WIN7 32bit về chạy thử nhé, nó sẽ tự cài driver cho bạn, tuy nhiên nó có thể khuyến mãi cho bạn 1 vài thứ không mong muốn (virut, trojan...)