[QC] Trợ lý Kiki và hành trình cùng các thương hiệu "Việt hóa" sản phẩm

Ra mắt vào tháng 12/2020, trợ lý tiếng Việt Kiki do các kỹ sư Zalo AI phát triển đã xuất hiện trên nhiều loại thiết bị, trở thành đối tác của một số thương hiệu trong việc đưa những sản phẩm quốc tế trở nên thân thiện hơn với người dùng Việt.

Beecube là startup Việt Nam đầu tiên phát triển và thương mại hóa máy chiếu mini thông minh cho thị trường nội địa. Hợp tác cùng thương hiệu, trợ lý tiếng Việt Kiki có thể được xem là điểm nhấn bán hàng trên các dòng máy của Beecube. Với cài đặt mặc định trên các dòng máy chiếu, trợ lý Kiki giúp người dùng giao tiếp với thiết bị thông qua những câu lệnh ngắn gọn, thay vì thực hiện bằng thao tác bấm trên điều khiển.​

Máy chiếu Beecube tích hợp trợ lý tiếng Việt Kiki​

Những trải nghiệm như mở phim, mở ứng dụng YouTube, Netflix hay tra cứu các thông tin như dự báo thời tiết, giá vàng hay giá đô la Mỹ… đều được thực hiện tiện lợi và nhanh gọn.

Nhà sáng lập và điều hành Beecube cũng cho biết Kiki cho phép tùy chọn ứng dụng sâu với các app từ hệ sinh thái của Bee Store, đồng thời có giọng nói rất hay, tự nhiên và ấm áp. Việc tích hợp Kiki vào các dòng máy chiếu Beecube cũng giúp sản phẩm mang đậm tinh thần Việt Nam.

Kể từ khi ra mắt, Kiki đã cho thấy khả năng tích hợp đa dạng trên nhiều thiết bị như loa thông minh, tivi… để mang tới những trải nghiệm giải trí cho người dùng. Nguồn tin Zalo cho biết: "Cú hích đầu tiên của Kiki Auto (Trợ lý giọng nói tiếng Việt trên xe hơi) chính là sự hợp tác với các hãng màn hình thông minh. Cụ thể, sau khoảng nửa năm ra mắt, Kiki đã lần lượt được tích hợp trên hai hãng màn hình Gotech và Zestech. Với những tín hiệu tăng trưởng tích cực sau khi tích hợp thành công trí tuệ nhân tạo, các hãng màn hình ô tô khác như Bravigo, Safeview, OledPro, Eononpro, Teyes… cũng đã tích hợp Kiki trên sản phẩm của họ".

Sau khi triển khai thành công trên hàng loạt các màn hình xe hơi thông minh, trợ lý Kiki hướng tới bước phát triển đột phá mới là tích hợp sâu hơn nữa vào xe hơi. Thực tế tại thị trường quốc tế, các thương hiệu xe hơi đời mới hay các dòng xe hạng sang đã triển khai tích hợp các trợ lý để mang tới trải nghiệm lái xe toàn diện cho khách hàng. Tuy nhiên, tại thị trường Việt Nam, khách hàng thường gặp phải rào cản ngôn ngữ do các hãng xe hơi đều sử dụng hệ thống ra lệnh qua giọng nói mặc định bằng tiếng Anh.

Nhờ có thể nhận diện giọng nói tiếng Việt của nhiều vùng miền khác nhau, kết hợp với năng lực tự phát hiện, sửa các lỗi về cú pháp và chính tả để thực thi đúng nhu cầu, trợ lý Kiki giúp các trải nghiệm trên xe hơi trở nên thân thiện hơn cho người dùng Việt.

Mới đây, trợ lý Kiki với phiên bản thử nghiệm đã được tích hợp trên mẫu xe điện BYD Atto 3 cho thấy khả năng thực hiện đa tác vụ một cách thông minh. Phiên bản thử nghiệm còn cho thấy khả năng của Kiki trong việc tự động chia đôi màn hình cho hai ứng dụng chạy song song, giúp người dùng tiện theo dõi trong quá trình lái xe.​

Phiên bản thử nghiệm Kiki tích hợp trên mẫu xe điện BYD Atto 3​

Khả năng nhận lệnh điều khiển của Kiki còn thể hiện trực tiếp trên các tính năng quan trọng của xe. Chỉ cần thông qua giọng nói, người dùng có thể ra lệnh thực hiện các tính năng như mở camera, tăng giảm âm lượng, xoay màn hình vật lý… Từ đó giúp tăng độ an toàn khi giảm thiểu tương tác vật lý với màn hình cảm ứng trong lúc lái xe.​

Nguồn: Zalo (Zing – VNG)

​