Trợ lý thông minh trên ô tô, cơ hội cho doanh nghiệp Việt Nam?

(vfo.vn) Trang bị tính năng thông minh trên ôtô cũng góp phần sẽ khiến cho cuộc đua thị phần của các hãng xe đang sôi động hơn.

Tr-ly-thong-minh-tren-o-to.jpg

Trong những năm gần đây, sự phát triển của trí tuệ nhân tạo (AI) đã góp phần thúc đẩy nhiều lĩnh vực của đời sống xã hội. Với ôtô, một số hãng xe sang đã phát triển trợ lý thông minh riêng để trang bị trên các dòng sản phẩm của mình như: BMW có trợ lý Intelligent Personal Assistant, Mercedes-Benz có trợ lý MBUX Voice Assistant... Còn các mẫu xe đến từ thương hiệu phổ thông thì có trợ lý do bên thứ ba phát triển như Google Assistant hay Apple CarPlay, thông qua kết nối Android Auto và Apple CarPlay với điện thoại thông minh.

Trên thế giới nói chung, trợ lý AI trên xe ô tô là cuộc đua giữa hai “ông lớn” iFlytek của Trung Quốc và Cerence đến từ Mỹ. Thực tế, việc sử dụng trợ lý thông minh thực tế vẫn còn nhiều hạn chế với người dùng Việt Nam, trên hầu hết thiết bị nói chung và ôtô nói riêng. Hạn chế này chủ yếu đến từ khả năng nhận diện, xử lý giọng nói và ngôn ngữ địa phương. Các trợ lý thông minh ngoại chưa thực sự giúp ích được người dùng Việt bởi những hạn chế về ngôn ngữ, giao tiếp.

Nhận thấy tiềm năng lớn của việc tích hợp trợ lý tiếng Việt dành riêng cho người Việt, nhiều hãng màn hình đã có những động thái tiên phong, tích hợp trợ lý tiếng Việt trên xe để gia tăng khả năng cạnh tranh trên thị trường ô tô tại Việt Nam.

Một trong những trợ lý giọng nói tiếng Việt phổ biến nhất hiện nay có thể kể đến là Kiki. Cuối tháng 12/2022, trợ lý giọng nói tiếng Việt này đã cán mốc 200.000 ngàn lượt cài đặt và sử dụng trên xe ô tô. Chỉ trong vòng hơn 3 tháng (cuối tháng 08 đến 12/2022), Kiki đã có sự tăng trưởng nhanh từ cột mốc 100.000 lượt cài đặt lên tới 200.000 lượt cài đặt. Điều này cho thấy tiềm năng và sự đón nhận rất lớn từ thị trường.

Ưu thế lớn nhất của Kiki là khả năng xử lý tiếng Việt tốt, hiểu thói quen và văn hóa giao tiếp bản địa... Giọng nói của Kiki cũng được đánh giá là tự nhiên, giống với tiếng nói của người thật. Khi Việt Nam không thuộc thị trường được các hãng xe lớn ưu tiên địa phương hóa cao, trợ lý Kiki do Zalo AI phát triển đã giúp người dùng Việt có cơ hội tiếp cận, trải nghiệm đầy đủ công nghệ mới nhất về AI bằng ngôn ngữ mẹ đẻ - điều khó xảy ra trong tương lai gần với các trợ lý do tập đoàn quốc tế phát triển.​
Tr-ly-thong-minh-cho-o-to.jpg
Trợ lý Kiki

Là xu hướng tất yếu trên toàn cầu, trợ lý thông minh nói chung và những sản phẩm với tính địa phương hóa cao như trợ lý tiếng Việt chính là một trong những yếu tố cạnh tranh mới giữa các hãng xe, đặc biệt trong bối cảnh cuộc đua trang bị của thị trường ôtô ngày càng sôi động. Tại Việt Nam, hơn 18 hãng màn hình thông minh đã tích hợp trợ lý giọng nói Kiki lên sản phẩm của họ.​

Thông tin được cung cấp bởi VNG

 
  • Chủ đề
    kiki trợ lý thông minh
  • Top