Đối với dù là công ty hay cá nhân kinh doanh, việc xây dựng thương hiệu uy tín là một điều vô cùng quan trọng. Để xây dựng một thương hiệu uy tín có thể mất cả vài năm trời nhưng để đạp đổ thì chỉ cần 1 scandal nhỏ.
Trong một trường hợp cụ thể tôi đã gặp gần đây về việc bị khách hàng tìm cách...