Hướng dẫn lỗi màn hình xanh Laptop

Mình có 1 con Dell, vừa mới đây mở lên nó hiện lỗi màn hình xanh kèm mặt ":(" với thông báo: "You PC ran info aproblem and needs to restart. We're just colecting some error info, and then we'll restart for you(65% complete)...
Ko thể restart lun. Cho mình hỏi bị lỗi j và cách khắc phục ntn? Thank!
 
file hệ thống win bị lỗi( có thể do virut), tốt nhất bạn nên restore cài lại win, dùng đĩa boot hoạc usb boot sao lưu dữ liệu ổ C trước khi cài hay restore nhé
 

Bấp Hối Mụi Mụi

Mụi Mụi của AD
Bạn mở máy lên rồi vào safe mode xem có được không
Ngay khi mở máy lên, bạn nhấn liên tục phím F8, rồi chọn Safe mode
Nếu vào được thì bạn vào đó rồi reset
Mà nếu bạn cứ dính lỗi khởi động liên tục như vậy thì máy sẽ tự đưa vào menu TroubleShoot thôi, vào đó bạn sẽ có tuỳ chọn Reset
 
Top