Amazon thu hồi ổ sạc của dòng máy tính bảng Fire

Thông tin cập nhật cho hay đại gia bán lẻ Amazon đã đưa ra lệnh triệu hồi ổ sạc của một số dòng máy tính bảng Fire vì nguy cơ điện giật. Kế hoạch thu hồi lần này áp dụng tại thị trường Anh và Cộng hòa Ai-Len.

Theo như thông báo từ Amazon, hai dòng máy tính bảng trong diện thu hồi đó là chiếc Fire 7 inch và Fire Kids Edition cũng có kích thước 7 inch. Những sản phẩm bị ảnh hưởng được bán tại Anh và Ai-Len từ tháng 9 năm 2015.

Amazon đã lên tiếng kêu gọi người dùng đổi trả sản phẩm miễn phí và sử dụng những phương pháp sạc thay thế, như cắm vào ổ USB của máy tính, trong lúc sản phẩm mới vẫn chưa đến tay. Hãng cũng cho biết người dùng nên “ngay lập tức” ngừng sử dụng ổ sạc nếu thiết bị của họ nằm trong diện ảnh hưởng.


Hình trên là ảnh do Amazon cung cấp, giúp người dùng nhận biết ổ sạc của họ có bị ảnh hưởng bởi đợt triệu hồi lần này hay không. Nếu có, khách hàng có hai lựa chọn. Họ có thể yêu cầu đổi trả sản phẩm miễn phí trực tiếp trên website của Amazon, hoặc yêu cầu 12 bảng Anh được nạp vào tài khoản trên Amazon của họ.

Dù bạn chọn cách nào, bạn đều cần thực hiện nó qua trang web riêng biệt do Amazon thiết kế để xử lý vụ việc này amazon.co.uk/b?ie=UTF8&node=9730244031 - tại đây.

Trả lời phỏng vấn của phóng viên, Amazon cho hay: “An toàn của khách hàng là ưu tiên hàng đầu của chúng tôi. Những ổ sạc được bán tại các quốc gia khác hoặc kết nối với những thiết bị khác do Amazon sản xuất không cần phải đổi trả”.