Theo như một nghiên cứu mới đây được thực hiện trên 100 nghìn người, công nghệ di động, bao gồm điện thoại thông minh sẽ sớm biến mất và bị thay thế bởi trí tuệ nhân tạo (còn được biết đến với cái tên Artificial Intelligence hay AI).
Nghiên cứu trên được các chuyên gia công nghệ thuộc công ty viễn thông Ericsson của Thụy Điển tiến hành, với mục đích tìm hiểu xem người tiêu dùng hy vọng gì ở sự phát triển của công nghệ trong tương lai.
Sau khi đưa ra các câu hỏi cho 100 nghìn khách hàng tại Thụy Điển và 39 quốc gia khác, các nhà nghiên cứu kết luận hơn một nửa số người được hỏi đồng ý với quan điểm rằng đến năm 2021 (tức là khoảng hơn 5 năm nữa), công nghệ di động và những chiếc smartphone sẽ bị thay thế bởi AI.
Lý giải cho điều này, nhà nghiên cứu Rebecka Cedering Angstrom đến từ Ericsson ConsumerLab nhận định việc xem và hiển thị một màn hình di động không phải lúc nào cũng thuận tiện, ví dụ như khi bạn đang nấu ăn hoặc lái xe. Trong những tình huống như vậy, AI hay công nghệ thực tế ảo sẽ hỗ trợ bạn rất đắc lực.
Bà Rebecka cũng cho rằng AI sẽ là một công cụ rất hữu ích giúp người dùng cải thiện những khoảng thời gian thư giãn của họ. Họ có thể xem bóng đá, chọn kênh truyền hình hay thực hiện giao dịch trực tuyến chỉ bằng một cái nháy mắt hoặc một cái vỗ tay. Khảo sát của Ericsson ConsumerLab thậm chí còn khẳng định có đến 44% người dùng muốn sử dụng công nghệ thực tế ảo và in 3D để tự “in thức ăn” cho mình.
Tuy vậy, theo như một khảo sát được thực hiện nội bộ trên trang web của báo The Telegraph với hơn 21 nghìn lượt đánh giá, 89% số người tham gia cho rằng việc smartphone sẽ biến mất trong vòng 5 năm nữa là không khả thi. Chỉ 11% số người tham gia đồng ý với dự đoán được đưa ra bởi Ericsson ConsumerLab.
Những xu hướng công nghệ tiêu dùng nổi bật của năm 2016
Mới đây Ericsson ConsumerLab cũng đã phát hành công khai một báo cáo với tựa đề “10 xu hướng công nghệ tiêu dùng nổi bật của năm 2016”. Báo cáo này được cho là rất đáng tin cậy bởi lẽ nó được thực hiện trên 1.1 tỷ người dùng tại 24 quốc gia trên thế giới.
Theo đó báo cáo nhấn mạnh một trong những xu hướng nổi bật của năm 2016 sẽ là những dịch vụ video và âm nhạc trực tuyến: Hiện nay trên toàn thế giới, 46% người ở độ tuổi 16-19 dành ít nhất 1 tiếng mỗi ngày để xem video trên YouTube.
Tiếp theo đó là sự lên ngôi vương của mạng xã hội, nhất là trong những tình huống khẩn cấp. 60% người dùng được hỏi chia sẻ họ muốn các ứng dụng chia sẻ thông tin thảm họa (như Safety Check của Facebook) có mặt rộng rãi hơn. Ngoài ra báo cáo lần này của Ericsson cũng nêu bật tầm quan trọng của báo chí và sức mạnh của truyền thông: Hơn 1/3 số người được hỏi tin rằng việc nói ra mặt xấu của một doanh nghiệp trên Internet sẽ nhanh và có sức ảnh hưởng hơn việc báo cáo cho cảnh sát.
Tuy nhiên, Ericsson ConsumerLab cũng nhận định virus và an ninh mạng tiếp tục là một mối lo ngại toàn cầu trong năm 2016. Một con số khá ngạc nhiên khác mà Ericsson ConsumerLab đưa ra đó là khoảng 20% người dùng sẽ đặt niềm tin lớn hơn vào một doanh nghiệp bị hacker tấn công nhưng tìm cách giải quyết thành công vấn đề.
Nguyễn Mai Đức (theo The Telegraph)
