(vfo.vn) Chỉ sau 2 tháng triển khai, phiên bản mini app trên Zalo của ứng dụng Tây Ninh Smart đã thu hút 81.132 người dùng.
Đây là một thành tích ấn tượng nếu so sánh với con số hơn 135.000 lượt sử dụng trong 2 năm của phiên bản phát hành trên các kho ứng dụng Appstore và Google Play. Ngoài ra, mini app trên Zalo còn ghi nhận số người dùng lớn tuổi tăng vọt. Điều này rất có ý nghĩa khi việc chuyển đổi số đã thật sự đến được với các đối tượng yếu thế về công nghệ.
Những ngày đầu tháng 3/2023, Tây Ninh trở thành tỉnh đầu tiên trên cả nước ra mắt mini app Tây Ninh Smart. Không cần trải qua thao tác tìm, tải về và đăng nhập ứng dụng riêng biệt, người dùng có thể ngay lập tức sử dụng các tiện ích bằng cách truy cập vào ứng dụng Zalo, chọn mini app Tây Ninh Smart.
Nhờ yếu tố đơn giản, dễ dùng và hiệu quả, mini app Tây Ninh Smart trên Zalo tăng trưởng nhanh chóng so với phiên bản ứng dụng riêng biệt Tây Ninh Smart (được tỉnh Tây Ninh công bố từ tháng 07/2021 trên các kho ứng dụng.
Trước đó, ứng dụng Tây Ninh Smart sau gần 2 năm ra mắt đã ghi nhận 135.997 người dùng. Chỉ 2 tháng sau khi phát hành phiên bản mini app trên Zalo, số người dùng của Tây Ninh Smart đã lên đến 217.129, tương đương với tốc độ tăng trưởng 59%.
Phiên bản mini app cũng đã giúp người dân Tây Ninh thuận tiện hơn trong việc nộp hồ sơ, giải quyết thủ tục hành chính. Cụ thể, sau 2 tháng, tổng số hồ sơ nộp trực tuyến đã tăng từ 25.608 lên 56.534 lượt, tương đương 120%. mini app cũng ghi nhận 30.000 người dùng thường xuyên hàng tháng.
Nguồn tin cho biết sau 2 tháng ra mắt mini app, Tây Ninh Smart đã có 21.973 người dùng trên 45 tuổi sử dụng, tăng 4,8 lần, đồng thời chiếm 27% so với tổng số người dùng trên toàn tỉnh. Trước đó, lượng người dùng ở độ tuổi này khá khiêm tốn, chỉ 4.506 người.
Mini app Tây Ninh Smart trên nền tảng Zalo đã khắc phục được 2 khó khăn của người lớn tuổi, người không rành về công nghệ, đó là quá trình tải về và thiết bị sử dụng. Theo đó, người lớn tuổi không cần thực hiện thao tác tải về hay đăng ký tài khoản, mà chỉ cần truy cập Zalo là đã tiếp cận được các tiện ích, dịch vụ công trực tuyến trên mini app Tây Ninh Smart. Ngoài ra, dung lượng 0,6Mb của mini app được tích hợp ngay bên trong Zalo có thể đáp ứng được mọi thiết bị, kể cả điện thoại thông minh ít dung lượng.
Nguồnt in còn cho biết trong thời gian sắp tới, mini app Tây Ninh Smart sẽ được triển khai thêm các tính năng mới như xem camera giao thông, tra cứu vi phạm giao thông, tra cứu thời hạn các loại giấy phép, tra cứu bảo hiểm y tế, đăng ký lịch khám bệnh,... nhằm nâng cao hiệu quả phục vụ người dân.
Thông tin được cung cấp bởi Zalo (Zing)
- Chủ đề
- mini app tây ninh smart zalo
