Twitter giải thích lỗi không thể truy cập được dịch vụ là do cập nhật phần mềm trục trặc

Twitter từng bị gián đoạn trong vài tháng qua, nhưng sự cố hôm 19 tháng Một được cho là gây ảnh hưởng đến nhiều người trên toàn cầu.

Twitter Inc cho biết vào hôm thứ ba, ngay lập tức họ đã đảo ngược một bản cập nhật phần mềm và giải quyết trục trặc không thể truy cập dịch vụ trên khắp châu Âu, Trung Đông, châu Phi và Bắc Mỹ làm ảnh hưởng đến người sử dụng mạng xã hội trên điện thoại và máy tính.

Trong một bản cập nhật trạng thái tại 1800 GMT (01:00 EST), Twitter cho biết một "vấn đề ảnh hưởng đến một lượng lớn người dùng có liên quan đến một sự thay đổi mã nội bộ".

"Chúng tôi đã trở lại và sửa chữa vấn đề này", Twitter cho biết trong một tuyên bố. Không có cách nào ngay lập tức có thể xác định xem dịch vụ đã được khôi phục lại cho tất cả người dùng hay chưa.

Cổ phiếu của Twitter Inc đã giảm gần 7 phần trăm. Phố Wall từ lâu đã lo ngại về tình hình tăng trưởng trì trệ của Twitter ở số lượng người sử dụng và doanh thu quảng cáo suy giảm, và các nhà phân tích cho biết việc sập mạng lần này sẽ làm gia tăng các mối lo ngại.

"Sự bất ổn của thị trường hiện tại và sự việc gần đây đang ngày càng trầm trọng và gây ra phản ứng rất tiêu cực đến giá trị cổ phiếu" Victor Anthony, chuyên gia phân tích Axiom Capital Management cho biết.

Một số người dùng đã tweet với hashtag #twitterdown, để cho biết rằng họ đã không gặp phải vấn đề nào hoặc dịch vụ của họ đã được phục hồi. Một số người dùng khác cho biết họ vẫn gặp phải vấn đề sau thông báo của Twitter.

Cả Internet và các dịch vụ điện thoại di động của Twitter đã bắt đầu trải qua hiện tượng mất tín hiệu ở phía bắc châu Âu vào khoảng 0820 GMT.

bbos20y.jpg


Người dùng từ bán đảo Scandinavia đến Saudi Arabia đến Nam Phi đều báo cáo mất truy cập. Ấn Độ và Nga cũng bị vấn đề về hiệu suất, theo một trang web kỹ thuật của Twitter.

Sự cố sau đó liên tục lan sang Hoa Kỳ và Canada trong những ngày làm việc đầu tiên trong năm mới của họ.

Gián đoạn mất kết nối lẻ tẻ tiếp tục ở 1420 GMT, sáu giờ sau khi chúng bắt đầu lan rộng. Vào khoảng 1745 GMT, Twitter báo cáo rằng một số người dùng vẫn còn gặp khó khăn trong việc tiếp cận các dịch vụ.

Mười lăm phút sau, công ty công bố các vấn đề về dịch vụ đã được giải quyết. Một phát ngôn viên của công ty không có bình luận gì thêm.

Ngay cả trong lúc bị sập mạng, dịch vụ đã được khôi phục cho một số người dùng bị ảnh hưởng.

Twitter hiện có hơn 300 triệu người sử dụng nhưng nó đã phải trải qua sự tăng trưởng người dùng chậm nhất trong năm 2015. Twitter đã bị lu mờ bởi ứng dụng chia sẻ ảnh Instagram, thuộc sở hữu của Facebook Inc và hiện đã vượt qua 400 triệu người dùng vào năm ngoái.
Nguồn: msn.com​
 
  • Chủ đề
    twitter
  • eldorado

    Hiền nhất diễn đàn
    dân thường chứ có phải là giám đốc hay tổng thống đâu mà dùng twit :thattinh:
    FB còn lười vô nữa :D
     

    Thống kê

    Chủ đề
    100,746
    Bài viết
    467,573
    Thành viên
    339,849
    Thành viên mới nhất
    chicstore.accessories
    Top